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    售后問題優先級:

       一級響應:網站打不開、網站安全問題、網站程序有誤導致不能正常運行

       二級響應:網站后臺功能有誤、網站資料內容有誤

       三級響應:網站美工細節完善、修改

       四級響應:網站新增功能

    售后服務響應時間:

      一級響應:20分鐘內受理,6小時內解決

      二級響應:60分鐘內受理,12小時內解決

      三級響應:2小時內受理,24小時內解決

      四級響應:3小時內受理,根據服務內容,在48-120小時內解決



 

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